Κατάσταση υπηρεσίας

Αυτή η σελίδα εξυπηρετείται από την πλατφόρμα που αναφέρει και την ελέγχει απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας — επομένως μπορεί να σας ενημερώσει με αξιοπιστία αν το YARDtwin είναι προσβάσιμο και αποκρίνεται αυτή τη στιγμή, από την τοποθεσία σας.

Δεν πρόκειται για ανεξάρτητο monitor τρίτου μέρους: αν η πλατφόρμα είναι εντελώς εκτός λειτουργίας, αυτή η σελίδα είναι επίσης εκτός. Ανεξάρτητη παρακολούθηση με δημόσιο ιστορικό περιλαμβάνεται στον χάρτη πορείας μας και αναφέρεται ως ανοιχτό ζήτημα στο Vendor Assurance Pack. Εάν αντιμετωπίζετε διακοπή που αυτή η σελίδα δεν εμφανίζει, στείλτε email στο admin@yardtwin.com.

• Paid plans carry a 99.5% monthly availability commitment with service credits, set out in the published Service Level Agreement. Availability is measured by our own internal monitoring, not by an independent third party.
• Αποκατάσταση: εσωτερικοί στόχοι RTO ≤ 4 ώρες και RPO ≤ 24 ώρες. Η άσκηση επαναφοράς του Αυγούστου 2026 μέτρησε πλήρη επαναφορά της βάσης δεδομένων παραγωγής σε λιγότερο από 7 λεπτά.
• Αντίγραφα ασφαλείας: αποκατάσταση σε σημείο χρόνου 7 ημερών, καθώς και μηνιαία κρυπτογραφημένα αντίγραφα που διατηρούνται έως 7 χρόνια υπό πολιτική αναλλοίωτης διατήρησης βάσει χρόνου που αποτρέπει τη διαγραφή και την αντικατάσταση (η πολιτική δεν έχει ακόμη κλειδωθεί).
• Ημερήσιο αντίγραφο ασφαλείας: πλήρες αντίγραφο της βάσης δεδομένων που λαμβάνεται κάθε βράδυ και διατηρείται για 35 ημέρες σε ξεχωριστό κρυπτογραφημένο χώρο αποθήκευσης εντός ΕΟΧ (Sweden Central, με γεωγραφική αναπαραγωγή στο Sweden South).
• Τα περιστατικά που επηρεάζουν τα δεδομένα σας γνωστοποιούνται σύμφωνα με τη σύμβαση: αρχική ειδοποίηση εντός 24 ωρών από επιβεβαιωμένο περιστατικό ασφαλείας, και παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 48 ωρών.

Incident history loads when the page is live.

• Κέντρο ασφάλειας και εμπιστοσύνης — αρχιτεκτονική, πιστοποιήσεις που κατέχουμε και που δεν κατέχουμε, και το Vendor Assurance Pack.
• Service Level Agreement — 99.5% monthly availability on paid plans, service credits and how to claim them.
• security.txt — επικοινωνία για αποκάλυψη τρωτών σημείων.
• admin@yardtwin.com — αναφορά προβλήματος ή ερώτηση σχετικά με περιστατικό.