Estado del servicio

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No es un monitor independiente de terceros: si toda la plataforma está caída, esta página también lo estará. La monitorización independiente con historial público está en nuestra hoja de ruta y se recoge como punto abierto en el Vendor Assurance Pack. Si está experimentando una interrupción que esta página no puede mostrar, escriba a admin@yardtwin.com.

• Paid plans carry a 99.5% monthly availability commitment with service credits, set out in the published Service Level Agreement. Availability is measured by our own internal monitoring, not by an independent third party.
• Recuperación: objetivos internos de RTO ≤ 4 horas y RPO ≤ 24 horas. El simulacro de restauración de agosto de 2026 midió una restauración completa de la base de datos de producción en menos de 7 minutos.
• Copias de seguridad: recuperación puntual de 7 días, más copias de seguridad cifradas mensuales conservadas hasta 7 años bajo una política de inmutabilidad temporal que bloquea la eliminación y la sobreescritura (política aún no bloqueada).
• Copia de seguridad diaria: una copia completa de la base de datos tomada cada noche y conservada durante 35 días en almacenamiento cifrado independiente en el EEE (Sweden Central, con replicación geográfica en Sweden South).
• Los incidentes que afectan a sus datos se notifican según contrato: un aviso inicial dentro de las 24 horas tras un incidente de seguridad confirmado, y las brechas de datos personales sin demora indebida y dentro de las 48 horas.

Incident history loads when the page is live.

• Centro de seguridad y confianza — arquitectura, certificaciones obtenidas y no obtenidas, y el Vendor Assurance Pack.
• Service Level Agreement — 99.5% monthly availability on paid plans, service credits and how to claim them.
• security.txt — contacto para divulgación de vulnerabilidades.
• admin@yardtwin.com — notificar un problema o consultar sobre un incidente.