Statut du service

Cette page est servie par la plateforme qu'elle surveille et la sonde en direct depuis votre navigateur — elle peut donc vous indiquer, en toute transparence, si YARDtwin est accessible et répond correctement en ce moment, depuis votre emplacement.

Il ne s'agit pas d'un moniteur tiers indépendant : si toute la plateforme est hors service, cette page l'est également. Une surveillance indépendante avec historique public est inscrite à notre feuille de route et mentionnée comme point ouvert dans le Vendor Assurance Pack. Si vous constatez une interruption que cette page ne signale pas, contactez admin@yardtwin.com.

• Objectif de disponibilité interne : 99,5 %. Il s'agit d'un objectif que nous nous fixons, pas encore d'un SLA contractuel avec crédits de service — le Vendor Assurance Pack l'indique clairement.
• Rétablissement : objectifs internes de RTO ≤ 4 heures et RPO ≤ 24 heures. L'exercice de restauration d'août 2026 a mesuré une restauration complète de la base de données de production en moins de 7 minutes.
• Sauvegardes : récupération point-dans-le-temps sur 7 jours, plus sauvegardes mensuelles à long terme conservées 7 ans sous une politique d'immuabilité en écriture seule (WORM) dans un stockage EEA géo-redondant.
• Les incidents affectant vos données sont notifiés conformément au contrat — dans les 72 heures pour les violations de données personnelles.

Aucun incident n'a été publié sur cette page depuis sa mise en ligne en août 2026. Les avis d'incident seront publiés ici et, lorsque cela est prévu contractuellement, envoyés directement aux clients concernés.

• Centre de sécurité et de confiance — architecture, certifications obtenues et non obtenues, et le Vendor Assurance Pack.
• security.txt — contact pour la divulgation des vulnérabilités.
• admin@yardtwin.com — signaler un problème ou se renseigner sur un incident.