Statut du service

Cette page est servie par la plateforme qu'elle surveille et la sonde en direct depuis votre navigateur — elle peut donc vous indiquer, en toute transparence, si YARDtwin est accessible et répond correctement en ce moment, depuis votre emplacement.

Il ne s'agit pas d'un moniteur tiers indépendant : si toute la plateforme est hors service, cette page l'est également. Une surveillance indépendante avec historique public est inscrite à notre feuille de route et mentionnée comme point ouvert dans le Vendor Assurance Pack. Si vous constatez une interruption que cette page ne signale pas, contactez admin@yardtwin.com.

• Paid plans carry a 99.5% monthly availability commitment with service credits, set out in the published Service Level Agreement. Availability is measured by our own internal monitoring, not by an independent third party.
• Rétablissement : objectifs internes de RTO ≤ 4 heures et RPO ≤ 24 heures. L'exercice de restauration d'août 2026 a mesuré une restauration complète de la base de données de production en moins de 7 minutes.
• Sauvegardes : récupération à un instant précis sur 7 jours, plus sauvegardes mensuelles chiffrées conservées jusqu'à 7 ans sous une politique d'immuabilité temporelle bloquant toute suppression et tout écrasement (politique non encore verrouillée).
• Sauvegarde quotidienne : une copie complète de la base de données est effectuée chaque nuit et conservée pendant 35 jours dans un stockage chiffré séparé dans l'EEE (Sweden Central, géo-répliqué vers Sweden South).
• Les incidents affectant vos données sont notifiés conformément au contrat : un avis initial dans les 24 heures suivant la confirmation d'un incident de sécurité, et les violations de données personnelles sans délai indu et dans les 48 heures.

Incident history loads when the page is live.

• Centre de sécurité et de confiance — architecture, certifications obtenues et non obtenues, et le Vendor Assurance Pack.
• Service Level Agreement — 99.5% monthly availability on paid plans, service credits and how to claim them.
• security.txt — contact pour la divulgation des vulnérabilités.
• admin@yardtwin.com — signaler un problème ou se renseigner sur un incident.