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Cómo protegemos los datos de los clientes, mantenemos la disponibilidad de la plataforma y cumplimos con EU GMP Annex 11, 21 CFR Part 11 y GDPR.
YARDtwin se ejecuta en Microsoft Azure con cómputo en Norway East y Sweden Central para datos, registro y secretos. Todos los datos de clientes permanecen dentro de la UE/EEE, en cumplimiento con los artículos 44–49 del GDPR.
| Control | Implementación | Estado |
|---|---|---|
| TLS | TLS 1.3 con AES-256-GCM mediante Azure | Verificado |
| WAF | Azure Front Door WAF — Prevention mode, custom rate-limit rules, no managed rule set | Activo |
| HSTS | max-age de 2 años con precarga | Verificado |
| Solo HTTPS | Aplicado por App Service | Verificado |
| Cortafuegos de BD | Solo Azure + lista de IP permitidas para administradores | Verificado |
| Control | Implementación | Estado |
|---|---|---|
| Política de contraseñas | 8+ caracteres, mayúscula, minúscula, número y carácter especial | Aplicado |
| Verificación de filtraciones | Consulta k-anonimato HIBP en registro/cambio | Activo |
| MFA | TOTP (Google/Microsoft Authenticator) | Disponible |
| SSO/SAML | SAML 2.0 (Azure AD, Okta, Google Workspace) | Activo |
| Fuerza bruta | 5 intentos, bloqueo de 15 min (429) | Activo |
| Tokens JWT | Acceso de 1 hora, renovación de 7 días | Activo |
| RBAC | 8 roles con control de acceso a nivel de ruta | Activo |
| Aislamiento de inquilino | Cada consulta filtrada por tenant_id | Verificado |
| Control | Implementación | Estado |
|---|---|---|
| Cifrado en reposo | Azure PostgreSQL AES-256 | Activo |
| Cifrado en tránsito | TLS 1.3 | Activo |
| Hash de contraseñas | bcrypt (12 rondas) | Activo |
| SQL parametrizado | 154 consultas, 0 concatenaciones | Verificado |
| Secretos | Azure Key Vault | Activo |
| Registro de auditoría | Solo adición, conforme a ALCOA+ | Activo |
Todos los datos de clientes se almacenan y procesan dentro de la UE/EEE — alojados en las regiones Norway East (aplicación, almacenamiento) y Sweden Central (base de datos, secretos) de Microsoft Azure. Noruega es un estado del EEE en el que se aplica el GDPR, por lo que se trata de un acuerdo intra-EEE que no requiere ningún mecanismo de transferencia del Capítulo V. La creación de recursos fuera de las regiones aprobadas está bloqueada a nivel de plataforma mediante una asignación de directiva Azure Policy de tipo «Deny», por lo que los datos de clientes no pueden aprovisionarse fuera de la UE/EEE. Cuando un subencargado de alcance limitado opera fuera del EEE (por ejemplo, OCR con IA o entrega de correo electrónico), las transferencias se rigen por las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y solo se envían los datos mínimos necesarios.
YARDtwin utiliza un conjunto reducido y verificado de subencargados del tratamiento para prestar el servicio. Cada uno está vinculado por un Acuerdo de Tratamiento de Datos. Mantenemos este registro e informamos a los clientes de los cambios sustanciales de conformidad con el Artículo 28 del GDPR.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Salvaguarda de transferencia |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure | Infraestructura en la nube, base de datos y almacenamiento de archivos | EEE — Norway East (cómputo), Sweden Central (datos) | Residencia de datos en región aplicada por Azure Policy; Microsoft DPA |
| Anthropic (Claude) | Asistente integrado y extracción de datos de documentos | USA | Cláusulas Contractuales Estándar de la UE + DPA; los datos del cliente no se utilizan para entrenar modelos de IA |
| Google Cloud (Vision) | OCR de permisos de conducir y documentos de transporte | UE / EE. UU. | Cláusulas Contractuales Estándar de la UE + DPA; los datos del cliente no se utilizan para entrenar modelos de IA |
| ElevenLabs | Guía de voz mediante texto a voz | USA | Cláusulas Contractuales Estándar de la UE + DPA |
| Stripe | Facturación de suscripciones y procesamiento de pagos | UE / EE. UU. | Cláusulas Contractuales Estándar de la UE + DPA; PCI-DSS Nivel 1 |
| Resend | Entrega de correo electrónico transaccional | USA | Cláusulas Contractuales Estándar de la UE + DPA |
| LinkedIn (Insight Tag) | Medición publicitaria únicamente en el sitio web público — basada en consentimiento, nunca dentro de la aplicación, sin compartir datos de clientes ni de inquilinos | UE / EE. UU. | Se carga únicamente tras aceptar explícitamente las cookies de marketing; Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (LinkedIn DPA) |
YARDtwin utiliza IA para leer permisos de conducir y documentos de transporte (OCR), para el asistente integrado y para generar guía de voz. El procesamiento con IA es de carácter asistencial: su resultado se presenta a una persona —por ejemplo, un operador de acceso confirma cada entrada— y YARDtwin no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o igualmente significativos sobre las personas (Artículo 22 del GDPR).
CSP estricta con nonces por solicitud en scripts (sin unsafe-inline). Conjunto completo de cabeceras de seguridad devueltas en cada respuesta: HSTS, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, Cross-Origin-Opener-Policy, Cross-Origin-Resource-Policy.
Prueba de penetración independiente los días 17–18 de abril de 2026 (10 categorías OWASP, 36 cargas útiles): 0 vulnerabilidades.Pruebas funcionales de seguridad el 11 de abril de 2026, cubriendo más de 1.890 llamadas API en 270 citas: 0 fallos.Pentest anual de terceros programado y auditoría SOC 2 Type II en curso.
Agradecemos los informes de investigadores de seguridad. Envíe un correo a admin@yardtwin.comcon una descripción del hallazgo y los pasos para reproducirlo. Confirmamos la recepción en un plazo de 2 días hábiles y nos comprometemos a corregir los problemas críticos en 7 días. Le rogamos que no divulgue públicamente las vulnerabilidades antes de que hayamos tenido la oportunidad de remediarlas.
Última actualización: abril de 2026 · yardtwin.com