Kasutustingimused

1. Nõusolek tingimustega

YARDtwin™ platvormi ("Teenus") kasutades või sellele juurde pääsedes nõustute olema seotud käesolevate Teenuse tingimustega ("Tingimused"). Kui kasutate Teenust organisatsiooni nimel, kinnitate, et teil on õigus siduda see organisatsioon käesolevate Tingimustega.

Kui te ei nõustu käesolevate Tingimustega, ei tohi te Teenusele juurde pääseda ega seda kasutada.

2. Teenuse kirjeldus

YARDtwin on pilvepõhine hoovihaldusplatvorm, mis pakub:

• Dokipõllu ajakava ja kohtumiste haldamine
• Värava sisse- ja väljaregistreerimise automatiseerimine
• Digitaalse kaksiku hoovivisualisatsioon
• Vedaja ja juhi haldamine
• GMP-nõuetele vastav auditijälg ja vastavusvahendid
• Analüütika, aruandlus ja integratsioonivõimalused

Teenust osutatakse "nii nagu on" ning me võime funktsioone mõistliku etteteatamisega uuendada, muuta või lõpetada.

3. Konto registreerimine

Teenuse kasutamiseks peate looma konto, esitades täpse ja täieliku teabe. Teie vastutusel on:

• Sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse hoidmine
• Kõik teie konto all toimuvad tegevused
• Meile viivitamatu teavitamine loata juurdepääsust
• Tagamine, et kõik teie organisatsiooni lisatud kasutajad täidavad käesolevaid Tingimusi

Jätame endale õiguse peatada või lõpetada kontod, mis rikuvad käesolevaid Tingimusi.

4. Tellimispaketid ja maksmine

4.1 Tasuta prooviaeg

Uued kontod saavad 30-päevase tasuta prooviperioodi täieliku juurdepääsuga kõikidele funktsioonidele. Prooviperioodi lõppedes peate Teenuse jätkuvaks kasutamiseks valima tasulise paketi.

4.2 Tasulised paketid

Iga plaan annab täieliku tooteligipääsu. Iga tellimus katab ühe asukoha.

• Standard — €299/kuus asukoha kohta, fikseeritud kuutasu. Aastane arve €3 050/aastas (15% soodsam kuumaksega võrreldes).
• Founder — €199/kuus asukoha kohta, hind lukustatud 24 kuuks alates registreerumisest. Piiratud esimese 25 kliendiga, kes lähevad proovilt tasulisele. Aastane arve €2 030/aastas (15% soodsam).
• Per-Truck Usage — €0,99 väravasse saabunud veoki kohta. Fikseeritud kuutasu puudub. Parim madala veokimahuga asukohtadele.

4.3 Arveldus

• Tellimused arveldatakse Stripe kaudu. Teie esitatud kaardilt võetakse summa arvelduskuupäeval järgmise perioodi eest (Standard / Founder) või tagantjärele eelmise kuu eest (Per-Truck Usage).
• Aastane ettemaks Standardi või Asutaja plaaniga: 15% soodustus kuumaksega võrreldes.
• Per-Truck Usage arveldatakse igakuiselt tagantjärele selle kalendrikuu jooksul vastu võetud veokite eest.
• Asutajahind on lukustatud 24 kuuks alates registreerumisest. Kui tühistate tellimuse ja naasete hiljem, ei ole asutajahind enam saadaval ning rakendub standardhind.
• Maksed ei kuulu tagastamisele, välja arvatud seadusega nõutud juhtudel. Aastase ettemaksu tagastused tehakse proportsionaalselt iga aastatasu esimese 14 päeva jooksul.

4.4 Tähtajaks tasumata maksed

• Makse ebaõnnestumise korral proovime seda järgmise 14 päeva jooksul automaatselt uuesti
• Pärast 14-päevast ebaõnnestunud makset siseneb teie konto kuni 3-kuulisesse järeleandmisperioodi
• Järeleandmisperioodil säilitate kirjutuskaitstud juurdepääsu oma andmetele
• Pärast 3-kuulist maksmata jätmist peatatakse teie konto
• Konto taasaktiveerimiseks tuleb tasuda võlgnevus ning järgmise kuu tasu
• Andmeid säilitatakse 12 kuud pärast konto peatamist enne kustutamist

5. Andmete omand

Säilitate täieliku omandiõiguse andmetele, mille laadite üles, sisestate või genereerite Teenuse kaudu ("Teie andmed"). Me ei pretendeeri Teie andmete omandile.

Annate meile piiratud litsentsi Teie andmete töötlemiseks, salvestamiseks ja edastamiseks üksnes Teenuse osutamise eesmärgil.

Pärast konto lõpetamist võite taotleda Teie andmete eksporti 30 päeva jooksul. Pärast 30 päeva võime Teie andmed kustutada kooskõlas meie andmete säilitamise põhimõtetega.

6. Andmete töötlemine ja turvalisus

Töötleme teie andmeid kooskõlas meie Privaatsuspoliitika ja GDPR poliitika.

• Kõik andmed on krüpteeritud edastuse ajal (TLS 1.2+) ja salvestusel
• Majutatud Microsoft Azure taristu peal Rootsi Kesk- ja Norra Ida-andmekeskuses (Euroopa Majanduspiirkond)
• PostgreSQL Flexible Server punktiajastatud taastamisega (7-päevane aken)
• Väljataseme krüpteerimine (AES-256-GCM) biomeetriliste andmete jaoks (juhiloa pildid, allkirjad) võtmetega Azure Key Vault'is
• Rentniku isoleerimine rakendatud kõikidel API marsruutidel — kontrollitud automatiseeritud ristrentniku auditiga iga väljalaske puhul
• Rollipõhine juurdepääsukontroll (admin, ops_manager, gate_guard, warehouse_operator, carrier, super_admin)
• GMP-nõuetele vastav auditijälg kõigi toimingute jaoks (21 CFR Part 11, EL GMP Annex 11)
• Mitmefaktoriline autentimine SSO kaudu (Google ja Microsoft) administraatorikontode jaoks

6a. Kliendiviited ja turundus

Luues konto YARDtwin'is, annate meile õiguse kuvada ja jagada oma ettevõtte nime ja logo YARDtwin'i kliendina turundusmaterjalides, meie veebisaidil, klientide nimekirjades, juhtumiuuringutes, investorsuhtluses ja sarnastes reklaamisituatsioonides.

See õigus hõlmab teie ettevõtte nime, logo ja asjaolu, et olete YARDtwin'i klient. See ei laiene teie tegevusandmetele, teie klientide andmetele, teie juhtide isikuandmetele ega teie tegevuse kohta käivale äriteabele.

Saate sellest kliendiviite kasutamisest igal ajal loobuda, saates e-kirja aadressile admin@yardtwin.com. Eemaldame teie ettevõtte avalikest viidetest 30 päeva jooksul pärast teie taotluse kättesaamist ega kasuta teie nime edaspidi uutes materjalides.

6b. Smart Slots soovitused ja pausiaknad

Teenus sisaldab Smart Slots funktsiooni, mis soovitab kohtumisaegu lähtuvalt tegevusteguritest, sealhulgas dokiühilduvusest, töögraafiku akendest, olemasolevatest broneeringutest ja teie (Kliendi) poolt konfigureeritud pausiakendest.

Soovitused on nõuandvad, välja arvatud juhul, kui teie saidi administraator on konfigureerinud range režiimi, mille puhul on broneeritavad ainult soovitatud ajapesad. Teie poolt konfigureeritud pausiaknad rakendatakse käituse ajal selliselt, et ühtegi veoauto tegevust (sisse-värav, dokitöö või välja-värav) ei toimu konfigureeritud pausiakna ajal; pausiakna ajal aktiivseks planeeritud veoautod ootavad, kuni pausiaken lõpeb.

Teie vastutate kõigi broneeringootsuste, kõigi pausiakna konfiguratsioonide ning nendest tulenevate tegevuslike, lepinguliste või äriliste tagajärgede eest. YARDtwin Ltd ei anna garantiid, et Smart Slots toob kaasa konkreetseid kulusääste või tegevustulemusi. Täielikud üksikasjad on saadaval Smart Slots lehel.

7. Lubatud kasutus

Kohustute mitte:

• Kasutama teenust mis tahes ebaseaduslikul eesmärgil
• Üritama saada loata juurdepääsu teistele kontodele või süsteemidele
• Häirima või katkestama teenust või selle taristut
• Pöördprojekteerima, dekompileerima ega lahti võtma teenuse ühtegi osa
• Kasutama automatiseeritud tööriistu teenusest andmete kraapimiseks, roomamiseks või ekstraktimiseks
• Jagama oma konto mandaate volitamata isikutega
• Üles laadima pahatahtlikku sisu, viiruseid ega kahjulikku koodi

8. Teenustaseme leping (SLA)

Sihime 99,9% tööaega teenuse jaoks, mõõdetuna igakuiselt. See ei hõlma:

• Planeeritud hooldustöid (teavitatakse vähemalt 24 tundi ette)
• Vääramatust jõust tingitud sündmusi, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli
• Teie seadmete, võrgu või kolmandate osapoolte integratsioonide põhjustatud probleeme

Kui tööaeg langeb mis tahes kalendrikuus alla 99,9%, võivad tasulise plaaniga kliendid (Standard, Founder, Per-Truck) taotleda teenusekreeditit 5% ulatuses selle kuu tasust iga seisaku tunni kohta, maksimaalselt kuni 50% kuutasust. Per-Truck klientide puhul arvutatakse teenusekreedit eelmise kuu arvestatud kasutuse alusel.

9. Integratsioonid ja kolmanda osapoole teenused

Teenus toetab integratsioone kolmandate osapoolte süsteemidega, sealhulgas ERP, WMS, TMS, ANPR-kaamerad ja temperatuuriandurid. Teie vastutate:

• Integratsioonide korrektse konfigureerimise eest
• Tagamise eest, et teie kolmanda osapoole süsteemid vastavad nende oma teenusetingimustele
• YARDtwin'ile integratsioonide kaudu saadetavate andmete täpsuse eest

Me ei vastuta andmekao, vigade ega teenusekatkestuste eest, mille on põhjustanud kolmandate osapoolte integratsioonid.

10. Vastutuse piirang

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:

• Meie kogu vastutus on piiratud tasudega, mille olete nõude esitamisele eelnenud 12 kuu jooksul tasunud
• Me ei vastuta kaudsete, juhusliku, eriliste, kaudsete ega karistuslike kahjude eest
• Me ei vastuta saamata jäänud kasumi, andmete ega ärivõimaluste kaotuse eest
• Me ei vastuta viivituste, vigade ega kahjude eest, mille on põhjustanud kolmandate osapoolte integratsioonid, vedaja tegevus või välissüsteemid

11. Intellektuaalomand

Teenus, sealhulgas selle disain, kood, dokumentatsioon ja bränding, kuulub YARDtwin Ltd-le ning on kaitstud intellektuaalomandi seadustega. Te ei tohi teenust kopeerida, muuta, levitada ega luua sellest tuletatud teoseid.

YARDtwin™ on YARDtwin Ltd kaubamärk. Te ei tohi meie kaubamärke kasutada ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta.

12. Lõpetamine

Kumbki osapool võib selle lepingu lõpetada:

• Teie poolt: Tühistage oma tellimus igal ajal jaotises Seaded > Arveldamine. Juurdepääs jätkub kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni.
• Meie poolt: Võime teie konto peatada või lõpetada nende tingimuste rikkumise, maksmata jätmise või seadusest tuleneva kohustuse korral. Võimaluse korral teavitame teid mõistliku etteteatamisajaga.

Lepingu lõpetamisel kaob teie õigus teenust kasutada viivitamata. Võite taotleda andmete eksporti 30 päeva jooksul pärast lõpetamist.

13. Kohaldatav õigus

Neid tingimusi reguleerib Iirimaa õigus. Kõik nendest tingimustest tulenevad vaidlused alluvad Iirimaa kohtute ainupädevusele.

14. Tingimuste muutmine

Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest e-posti teel või teenuse kaudu vähemalt 30 päeva enne jõustumist. Teenuse kasutamise jätkamine pärast jõustumiskuupäeva tähendab uuendatud tingimuste heakskiitmist.

15. Võtke meiega ühendust

Kui teil on nende tingimuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:

E-post: admin@yardtwin.com

Veebisait: yardtwin.com