Käyttöehdot

1. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä YARDtwin™-alustaa ("Palvelu") hyväksyt nämä käyttöehdot ("Ehdot"). Jos käytät Palvelua organisaation puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen organisaatio näihin Ehtoihin.

Jos et hyväksy näitä Ehtoja, sinulla ei ole oikeutta käyttää Palvelua.

2. Palvelun kuvaus

YARDtwin on pilvipohjainen piha-alueen hallinta-alusta, joka tarjoaa:

• Laitureiden aikataulutus ja ajanvarausten hallinta
• Porttien sisään- ja uloskirjautumisen automatisointi
• Digitaalinen kaksoisolento -pihavisualisointi
• Kuljetusliikkeiden ja kuljettajien hallinta
• GMP-yhteensopiva tarkastuspolku ja vaatimustenmukaisuustyökalut
• Analytiikka, raportointi ja integraatiomahdollisuudet

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja voimme päivittää, muuttaa tai lopettaa ominaisuuksia kohtuullisella ennakkoilmoituksella.

3. Tilin rekisteröinti

Palvelun käyttämiseksi sinun on luotava tili antamalla tarkat ja täydelliset tiedot. Olet vastuussa:

• Kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden ylläpitämisestä
• Kaikesta tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta
• Luvattoman pääsyn ilmoittamisesta meille viipymättä
• Sen varmistamisesta, että kaikki organisaatioosi lisätyt käyttäjät noudattavat näitä Ehtoja

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa tilit, jotka rikkovat näitä Ehtoja.

4. Tilauspaketit ja maksaminen

4.1 Ilmainen kokeilujakso

Uudet tilit saavat 30 päivän ilmaisen kokeilujakson, joka sisältää täyden pääsyn kaikkiin ominaisuuksiin. Kokeilujakson päättyessä sinun on valittava maksullinen paketti Palvelun käytön jatkamiseksi.

4.2 Maksulliset paketit

Jokainen suunnitelma sisältää täyden tuotekäytön. Kukin tilaus kattaa yhden toimipaikan.

• Standard — €299/kk per toimipaikka, kiinteä kuukausimaksu. Vuosilaskutus €3 050/vuosi (15% alennus kuukausihintaan verrattuna).
• Founder — €199/kk per toimipaikka, hinta lukittu 24 kuukaudeksi rekisteröitymisestä. Rajoitettu 25 ensimmäiselle asiakkaalle, jotka siirtyvät kokeilusta maksavaksi. Vuosilaskutus €2 030/vuosi (15% alennus).
• Per-Truck Usage — €0,99 per portilla vastaanotettu rekka. Ei kiinteää kuukausimaksua. Parhaiten sopii toimipaikoille, joilla on pieni rekkamäärä.

4.3 Laskutus

• Tilaukset laskutetaan Stripe-palvelun kautta. Antamaasi korttia veloitetaan laskutuspäivänä seuraavasta kaudesta (Standard / Founder) tai jälkikäteen edelliseltä kuukaudelta (Per-Truck Usage).
• Vuosimaksu Standard- tai Founder-suunnitelmalle: 15% alennus kuukausilaskutukseen verrattuna.
• Per-Truck Usage laskutetaan kuukausittain jälkikäteen kyseisen kalenterikuukauden aikana vastaanotetuista rekoista.
• Perustajahinta on hinta lukittuna 24 kuukaudeksi rekisteröitymisestä. Jos peruutat tilauksesi ja palaat myöhemmin, perustajahinta ei ole enää saatavilla ja normaalihinta on voimassa.
• Maksut ovat palautuskelvottomia, ellei lainsäädäntö edellytä muuta. Vuosimaksujen palautukset ovat suhteellisia ensimmäisten 14 päivän aikana vuosilaskun veloituksesta.

4.4 Erääntyneet maksut

• Jos maksu epäonnistuu, yritämme automaattisesti uudelleen seuraavien 14 päivän aikana
• 14 päivän epäonnistuneiden maksujen jälkeen tilisi siirtyy enintään 3 kuukauden siirtymäaikaan
• Siirtymäajan aikana sinulla on vain lukuoikeus tietoihisi
• 3 kuukauden maksamattomuuden jälkeen tilisi keskeytetään
• Uudelleenaktivointiin vaaditaan erääntyneen saldon sekä seuraavan kuukauden maksun suorittaminen
• Tiedot säilytetään 12 kuukauden ajan keskeyttämisen jälkeen ennen poistamista

5. Tietojen omistajuus

Säilytät täyden omistusoikeuden kaikkiin tietoihin, jotka lataat, syötät tai luot Palvelun kautta ("Sinun tietosi"). Emme vaadi mitään omistusoikeutta Sinun tietoihisi.

Myönnät meille rajoitetun lisenssin käsitellä, tallentaa ja siirtää Sinun tietojasi yksinomaan Palvelun tarjoamista varten.

Tilisi päättymisen jälkeen voit pyytää Sinun tietojesi vientiä 30 päivän kuluessa. 30 päivän jälkeen voimme poistaa Sinun tietosi tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti.

6. Tietojenkäsittely ja tietoturva

Käsittelemme tietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti Tietosuojakäytäntö ja GDPR-käytäntö.

• Kaikki tiedot on salattu siirron aikana (TLS 1.2+) ja tallennettuna
• Isännöity Microsoft Azuren infrastruktuurissa Ruotsin keskuksessa ja Norjan itäisessä alueessa (Euroopan talousalue)
• PostgreSQL Flexible Server ajantasaisella palautuksella (7 päivän ikkuna)
• Kenttätason salaus (AES-256-GCM) biometrisille tiedoille (ajokorttikuvat, allekirjoitukset) avaimilla Azure Key Vaultissa
• Vuokralaisten eristys pakotettuna jokaisella API-reitillä — tarkistetaan automaattisella vuokralaisten välisellä auditioinnilla jokaisessa julkaisussa
• Roolipohjainen pääsynhallinta (admin, ops_manager, gate_guard, warehouse_operator, carrier, super_admin)
• GMP-yhteensopiva auditointijälki kaikille toiminnoille (21 CFR Part 11, EU GMP Annex 11)
• Monitekijätodennus SSO:n kautta (Google ja Microsoft) järjestelmänvalvojakäyttäjätileille

6a. Asiakasviittaukset ja markkinointi

Luomalla tilin YARDtwin-palveluun myönnät meille oikeuden näyttää ja jakaa yrityksesi nimen ja logon YARDtwin-asiakkaana markkinointimateriaaleissa, verkkosivustollamme, asiakaslistoissa, tapaustutkimuksissa, sijoittajaviestinnässä ja vastaavissa myynninedistämisyhteyksissä.

Tämä oikeus kattaa yrityksesi nimen, logon ja sen, että olet YARDtwin-asiakas. Se ei ulotu operatiivisiin tietoihisi, asiakkaidesi tietoihin, kuljettajiesi henkilötietoihin tai mihinkään kaupallisesti arkaluonteisiin tietoihin toiminnastasi.

Voit kieltäytyä tästä asiakasviittauskäytöstä milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen admin@yardtwin.com. Poistamme yrityksesi julkisista viittauksista 30 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, emmekä käytä nimeäsi uusissa materiaaleissa sen jälkeen.

6b. Smart Slots -suositukset ja taukoikkunat

Palvelu sisältää Smart Slots -ominaisuuden, joka suosittelee ajanvarausaikoja operatiivisten tekijöiden perusteella, kuten laituriyhteensopivuus, henkilöstöikkunat, olemassa olevat varaukset ja sinun (asiakkaan) määrittämät taukoikkunat.

Suositukset ovat neuvoa-antavia, ellei sivustosi järjestelmänvalvoja ole määrittänyt tiukkaa tilaa, jolloin vain suositellut ajat ovat varattavissa. Sinun määrittämäsi taukoikkunat pakotetaan suoritusaikana siten, että mitään rekkaliikennettä (porttiin saapuminen, laiturityö tai portista poistuminen) ei tapahdu määritetyn taukoikkunan aikana; taukoikkunan aikana aktiivisina aikataulutetut rekat odottavat taukoikkunan päättymistä.

Olet edelleen vastuussa kaikista varauksia koskevista päätöksistä, kaikista taukoikkunoiden määrityksistä ja niiden operatiivisista, sopimuksellisista tai kaupallisista seurauksista. YARDtwin Ltd ei takaa, että Smart Slots tuottaa tiettyjä kustannussäästöjä tai operatiivisia tuloksia. Täydelliset tiedot ovat saatavilla Smart Slots -sivulla.

7. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut olemaan:

• Käyttämättä palvelua laittomiin tarkoituksiin
• Yrittämättä saada luvatonta pääsyä muille tileille tai järjestelmiin
• Häiritsemättä tai keskeyttämättä palvelua tai sen infrastruktuuria
• Suorittamattä palvelun minkään osan käänteistekniikkaa, purkamista tai hajottamista
• Käyttämättä automaattisia työkaluja palvelusta tietojen hakemiseen, indeksointiin tai poimimiseen
• Jakamatta tilisi kirjautumistietoja luvattomille henkilöille
• Lataamatta haitallista sisältöä, viruksia tai vahingollista koodia

8. Palvelutasosopimus (SLA)

Tavoittelemme 99,9 %:n käytettävyyttä palvelulle kuukausittain mitattuna. Tämä ei sisällä:

• Suunniteltuja huoltotoimenpiteitä (ilmoitettu vähintään 24 tuntia etukäteen)
• Ylivoimaisia esteitä, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella
• Laitteistostasi, verkostasi tai kolmannen osapuolen integraatioista johtuvia ongelmia

Jos käytettävyys laskee alle 99,9 %:n millä tahansa kalenterikuukaudella, maksullisten suunnitelmien asiakkaat (Standard, Founder, Per-Truck) voivat pyytää palveluhyvitystä 5 % kyseisen kuukauden maksusta jokaista käyttökatkostuntia kohden, enintään 50 % kuukausimaksusta. Per-Truck-asiakkaille palveluhyvitys lasketaan edellisen kuukauden laskutetun käytön perusteella.

9. Integraatiot ja kolmannen osapuolen palvelut

Palvelu tukee integraatioita kolmannen osapuolen järjestelmien kanssa, mukaan lukien ERP, WMS, TMS, ANPR-kamerat ja lämpötila-anturit. Olet vastuussa:

• Integraatioiden oikeasta määrityksestä
• Kolmannen osapuolen järjestelmiesi omien käyttöehtojen noudattamisesta
• YARDtwin-palveluun integraatioiden kautta lähetettyjen tietojen oikeellisuudesta

Emme ole vastuussa tietojen menettämisestä, virheistä tai palvelukatkoksista, jotka aiheutuvat kolmannen osapuolen integraatioista.

10. Vastuunrajoitus

Lain sallimassa enimmäismäärässä:

• Kokonaisvastuumme rajoittuu maksuihin, joita olet maksanut vaateen edeltäneiden 12 kuukauden aikana
• Emme ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaissista tai rangaistusluonteisista vahingoista
• Emme ole vastuussa voittojen, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä
• Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen integraatioiden, kuljetussuoritusten tai ulkoisten järjestelmien aiheuttamista viivästyksistä, virheistä tai menetyksistä

11. Immateriaalioikeudet

Palvelu, mukaan lukien sen suunnittelu, koodi, dokumentaatio ja brändi, on YARDtwin Ltd:n omaisuutta ja suojattu immateriaalioikeuslainsäädännöllä. Et saa kopioida, muokata, jakaa tai luoda palvelusta johdannaisteoksia.

YARDtwin™ on YARDtwin Ltd:n tavaramerkki. Et saa käyttää tavaramerkkejämme ilman etukäteen saatua kirjallista suostumusta.

12. Sopimuksen päättäminen

Kumpi tahansa osapuoli voi päättää tämän sopimuksen:

• Sinun toimestasi: Peruuta tilauksesi milloin tahansa kohdasta Asetukset > Laskutus. Käyttöoikeus jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun.
• Meidän toimestamme: Voimme keskeyttää tai päättää tilisi näiden ehtojen rikkomisen, maksamattomuuden tai lain vaatimuksen perusteella. Ilmoitamme asiasta kohtuullisessa ajassa aina kun se on mahdollista.

Sopimuksen päättymisen jälkeen oikeutesi käyttää palvelua lakkaa välittömästi. Voit pyytää tietojesi vientiä 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä.

13. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Irlannin lakia. Kaikki näistä ehdoista johtuvat riidat kuuluvat Irlannin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

14. Muutokset näihin ehtoihin

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sähköpostitse tai palvelun kautta vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Palvelun käyttäminen jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.

15. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

Sähköposti: admin@yardtwin.com

Verkkosivusto: yardtwin.com